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SOUTHWEST AIRLINES TIENE NUEVA POLÍTICA PARA PASAJEROS CON ANIMALES

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Cientos de miles de pasajeros, como aquellos con grave ansiedad inducida por el vuelo, necesitan la asistencia de animales de apoyo emocional (ESA) cada año. Sin embargo,

después de que el número de ESA en vuelos aumentó más de 50 por ciento a 751,000 en un solo año, según el grupo comercial Airlines For America, aerolíneas como Delta, United y JetBlue reprimieron los abusos percibidos de sus políticas; cada aerolínea introdujo políticas de animales de cabina más estrictas a principios de este año. Ahora, Southwest Airlines está haciendo lo mismo, anunciando que los animales de apoyo emocional están restringidos exclusivamente a gatos y perros.


La nueva política de Southwest entrará en vigencia el 17 de septiembre y exige que los pasajeros con un ESA mantengan a su gato o su perro en un transportador o con una correa en todo momento; solo puedes traer un animal a la vez. Los viajeros con ESA también deberán proporcionar una “carta actual de un médico o profesional de salud mental autorizado el día de la partida”, dijo la aerolínea en un comunicado de prensa.
Southwest también introdujo nuevas restricciones para los animales de servicio, que están separados de los animales de apoyo emocional, limitándolos a “los tipos más populares”: gatos, perros y caballos pequeños. Los pasajeros con discapacidades ya no pueden traer “animales inusuales o exóticos” a bordo. Si bien no tendrán que proporcionar documentos como los que usarán los pasajeros de ESA, los viajeros deberán proporcionar confirmación verbal de que su gato, perro o, dicho de otra manera, mini caballo, es un animal de servicio capacitado. “Entrenado” parece ser la palabra clave para Southwest, que también dijo que “a un animal que tiene un mal comportamiento se le puede negar el abordaje”.

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